Aborto de despegue en Basilea: vuelo a Mallorca provoca panico a bordo

Aborto de despegue en Basilea: poco antes de despegar reinaba el caos

A primera hora de la mañana del lunes en el EuroAirport Basilea: lo que para la mayoría de los viajeros iba a ser un despegue de rutina con destino a Palma de Mallorca terminó en un incidente frenético. Poco después de que la aeronave recorriera la pista, el piloto ordenó una frenada de emergencia. Los pasajeros aún relatan una sensación inquietante y un gran alboroto a bordo.

Fue como un tirón – luego todos gritaron

Uno de los pasajeros, que iba junto a la ventana, recuerda: la aeronave aceleró, luego de repente este tirón y el olor a freno caliente. Un murmullo recorrió la cabina, alguien comenzó a gritar, un niño lloraba. Voces se mezclaron con risas nerviosas; algunos sacaron sus teléfonos para escribir mensajes a sus familias. Una comunicación del capitán, tranquila y breve, calmó a muchos: se había vuelto al puesto por indicación de la torre de control. Para entender la importancia de los anuncios y la comunicación a bordo, véase Cuando los anuncios a bordo se convierten en acertijos: comunicación en una aerolínea isleña.

Easyjet confirmó más tarde que el despegue se abortó porque otro avión ocupaba la misma pista. La tripulación respondió de inmediato por indicación de la torre. La seguridad de los pasajeros no estuvo en peligro en ningún momento, decía el comunicado. Aun así, los pasajeros y el personal de tierra percibieron la atmósfera tensa mucho después del incidente; casos relacionados en Palma se recogen en Segundos de pavor sobre Palma: dos auxiliares de vuelo heridos por turbulencias.

Retraso y un aliento de alivio

Después de que la torre aclaró la situación, se autorizó de nuevo el despegue. Esta vez todo transcurrió con normalidad: el A320 despegó sin problemas y aterrizó aproximadamente una hora después en Palma de Mallorca. Molestos para los turistas con conexiones ajustadas, pero mejor así que arriesgarse; así lo coincidieron muchos a bordo. Incidentes técnicos que afectan a viajeros se han reportado también en otros aeropuertos, por ejemplo Reventón de neumático en Sevilla: qué significa el incidente para los turistas hacia Mallorca.

Al margen: algunos viajeros comentaron sobre amables trabajadores de tierra que, en la puerta B3 (según la memoria de un pasajero), repartían botellas de agua. Un detalle pequeño, un gran efecto; esos gestos quedan grabados cuando lo demas está nervioso.

Qué tan seguro es volar, ¿realmente?

Un escenario como este recuerda que, tras bastidores, hay muchas personas y sistemas trabajando para que un vuelo pueda despegar de forma segura. Los errores pueden ocurrir, pero las instrucciones claras de la torre y las rápidas respuestas de la tripulación son exactamente lo que cuentan en estos momentos. Para los afectados queda la memoria de un momento innecesariamente aterrador, y para la mayoría, un pequeño desvío en el plan de viaje. Reflexiones sobre la gestión de crisis y sus lecciones se han planteado tras incidentes como el ocurrido en Núremberg: Cuando las crisis psicológicas alteran el tráfico aéreo: Lecciones para Mallorca tras el incidente en Núremberg.

Quien fue afectado y tiene preguntas: la aerolínea suele ofrecer información y asistencia a bordo y en el aeropuerto de destino.