FAQ de noticias

¿Qué hacer cuando el vuelo causa problemas? Un reality-check para viajeros a Mallorca

A quién reclamar cuando un vuelo en Mallorca falla

Orden correcto para reclamar un vuelo en Mallorca: primero la aerolínea y después AESA u ODR si hace falta.

Publicado: 22 de abril de 2026
¿Qué hacer cuando el vuelo causa problemas? Un reality-check para viajeros a Mallorca

Respuesta

¿A quién tengo que reclamar primero si mi vuelo en Mallorca sale mal?

El primer paso suele ser reclamar directamente a la aerolínea y pedir una solución concreta: reembolso, vuelo alternativo o indemnización. Si la compañía no contesta o rechaza la reclamación sin una base clara, en España puedes acudir a AESA. Como vía alternativa también existe la plataforma europea ODR para resolver conflictos de consumo.

Más preguntas sobre este tema

Preguntas complementarias del mismo artículo, reunidas en un solo lugar.