Qué ocurre cuando un vuelo se cancela por una avería en Palma

Si la avería se detecta antes de despegar, los pasajeros suelen tener que bajar del avión y esperar a que la aerolínea decida el siguiente paso. En una situación así, lo importante es que se informe con claridad, se ofrezca atención básica y se proponga una alternativa real cuanto antes. Cuando hay viajeros mayores o con movilidad reducida, la asistencia debería ser especialmente rápida y accesible.