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Fraude telefónico: cómo dos empleados de hotel en la Playa de Palma perdieron miles de euros

Cambios para reducir fraude en hoteles de Mallorca

Medidas de seguridad para evitar fraudes telefónicos en hoteles de Mallorca.

Publicado: 25 de septiembre de 2026
Fraude telefónico: cómo dos empleados de hotel en la Playa de Palma perdieron miles de euros

Respuesta

¿Qué cambios estructurales deberían aplicar los hoteles de Mallorca para reducir el riesgo de fraude telefónico?

Adoptar protocolos obligatorios de verificación de pagos, establecer límites y aprobaciones por escrito, y fortalecer la cooperación con bancos. Implementar formaciones regulares y simulacros. Asegurar acceso controlado a efectivo y un protocolo de emergencia para contactar a la Policía Nacional.

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