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La tormenta «Adam» afecta aeropuertos: 64 cancelaciones y 16 desvíos en Mallorca e Ibiza

La comunicación con pasajeros durante interrupciones

Notificaciones y transparencia ayudan a los pasajeros durante cancelaciones.

Publicado: 19 de octubre de 2026
La tormenta «Adam» afecta aeropuertos: 64 cancelaciones y 16 desvíos en Mallorca e Ibiza

Respuesta

Qué papel juega la comunicación para los pasajeros durante interrupciones en vuelos

La comunicación transparente y oportuna ayuda a gestionar la incertidumbre: instrucciones por megafonía, actualizaciones en móviles y notificaciones automáticas con alternativas claras como reubicación, reembolso o autobuses lanzadera. También es clave coordinar a las autoridades y aerolíneas para facilitar puntos de encuentro y información sobre qué hacer con el equipaje.

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