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Retrasos de horas en el BER: lo que los viajeros a Mallorca deben saber

Derechos del pasajero durante una espera larga

Qué puede pedir un pasajero cuando la salida se retrasa mucho y la espera en la puerta de embarque se hace larga.

Publicado: 22 de abril de 2026
Retrasos de horas en el BER: lo que los viajeros a Mallorca deben saber

Respuesta

¿Qué derechos tengo si me dejan esperando horas en la puerta de embarque?

Si la espera se alarga, la aerolínea debe mantener informados a los pasajeros y facilitar asistencia según la situación. En retrasos largos, pueden entrar en juego comida, bebidas y otros apoyos básicos, además de la información sobre posibles cambios de horario. Conviene pedir todo por escrito o guardar pruebas de los avisos recibidos.

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