Esperar en el avión o ir a la terminal durante un retraso largo

Si el retraso es largo, normalmente es mejor que la aerolínea y el aeropuerto busquen una solución fuera del avión, porque permanecer a bordo muchas horas suele ser más incómodo y confuso para los pasajeros. La decisión depende de la seguridad, del acceso a la plataforma y de si la terminal puede recibir a los viajeros. En un aeropuerto como el de Palma, una información clara marca la diferencia entre una espera razonable y una noche agotadora.