Empleado de hotel en Alcúdia salva a niño de cinco años tras ataque epiléptico

Empleado de hotel en Alcúdia salva a niño de cinco años tras ataque epiléptico

Intervención valiente, un largo cuarto de hora y luego un helado: así terminó bien una tarde dramática

Fue una de esas tardes calurosas en Alcúdia, cuando las cigarras en los plátanos del Passeig cantan fuerte y los veraneantes se mueven entre la piscina y la playa. En un hotel del lugar se produjo de repente una situación que dejó en vilo a padres y personal: un huésped británico de cinco años sufrió aparentemente por primera vez un ataque epiléptico.

Cuando la alarma llegó a recepción, Bartolomé Carbonell, el jefe de seguridad del establecimiento, salió de inmediato. En el lugar se comprobó que no eran solo las convulsiones las que resultaban peligrosas. El niño había vomitado y eso había obstruido parcialmente sus vías respiratorias. Carbonell abrió la boca, retiró las deposiciones y se esforzó por mantener la respiración del pequeño libre.

Hasta la llegada de la ayuda profesional, Carbonell permaneció junto al niño. Según sus propias declaraciones, la fase en la que prestó los primeros auxilios duró alrededor de 20 minutos. En ese tiempo intentó transmitir calma, proteger al niño y asegurarse de que siguiera recibiendo aire. Finalmente, los servicios de emergencia se hicieron cargo de la asistencia en el lugar y trasladaron al niño al hospital para su observación.

Un aspecto tranquilizador del relato: la emergencia terminó afortunadamente bien. El pequeño turista pudo abandonar el hospital al día siguiente y regresó con sus padres al hotel. Allí volvió a encontrarse con Carbonell: el jefe de seguridad le invitó a un helado y los padres mostraron gran agradecimiento por la rápida intervención.

Estos momentos forman parte de lo que a menudo se ve en Mallorca: personas que, sin llamar la atención, actúan, ayudan y vuelven a poner la rutina en orden. En los cafés de Alcúdia se oyen con frecuencia anécdotas de conserjes, camareros o empleados de hotel que de repente se convirtieron en primeros auxilios. No es una historia de relaciones públicas, sino la vida cotidiana, y por eso es valiosa.

¿Qué se puede extraer del incidente? En primer lugar, la recordatoria de lo importante que es reaccionar con rapidez cuando un niño está en peligro. Para los turistas es útil tener a mano los números de emergencia y avisar al hotel si un niño tiene una enfermedad conocida. Para los establecimientos, merece la pena ofrecer refrescos periódicos de primeros auxilios: un equipo entrenado gana minutos que pueden marcar la diferencia.

Un pequeño consejo práctico para quienes viajan: quienes necesiten medicación o tengan antecedentes como epilepsia deberían mencionarlo al registrarse y guardar el medicamento de forma segura. Y aunque las ayudas improvisadas puedan ser útiles en situaciones excepcionales, los equipos profesionales de rescate son insustituibles. La coordinación entre el personal del hotel y los servicios de emergencia en este caso aseguró que el niño fuera atendido de forma rápida y segura.

Al final permanece la imagen de un niño que, tras el susto, vuelve a sonreír y comer un helado, y la de un hombre que aquel día desempeñó su trabajo de forma distinta: no solo como jefe de seguridad, sino como salvador. Historias así humanizan la isla y muestran que la solidaridad aquí no está solo en grandes letreros, sino en las manos de las personas que están presentes cada día.

El episodio es una buena oportunidad para pensar en las propias habilidades de primeros auxilios, tanto para residentes como para visitantes. Un poco de conocimiento, una cabeza fría y la disposición a actuar a veces bastan para cambiar una situación grave. Por cierto, en Mallorca, entre el paseo marítimo y los pinos, esto ocurre más a menudo de lo que se piensa.