Quién debe poner orden en las tumbonas del hotel

En general, el hotel es quien organiza el uso de sus instalaciones y puede establecer normas para evitar reservas abusivas. Si no actúa y el problema es constante, puede haber responsabilidad si el servicio contratado no se presta de forma razonable. El fallo de Hannover refuerza la idea de que no basta con mirar hacia otro lado.