Música alta, sillas vacías: cómo autoridades de Palma y un bar de karaoke se enfrentaron

Música alta, sillas vacías: cómo autoridades de Palma y un bar de karaoke se enfrentaron

El caso Pub Indigno entre valores de decibelios, permisos y molestias vecinales

En Palma hay un pequeño local en el punto de mira de la administración: el Pub Indigno, cerrado desde hace meses, afronta una sanción administrativa de 12.751 euros. La ciudad atribuye al establecimiento dos infracciones: una grave molestia por ruido —según mediciones municipales el nivel nocturno autorizado se superó en 19 decibelios— y el funcionamiento como bar de karaoke o musical sin la autorización necesaria. Además, en verano se dictó una orden para desconectar y retirar los aparatos de aire acondicionado de la fachada al no estar autorizados. Estos son los hechos que señala la administración; en el barrio de la calle hace meses que apenas se oyen voces procedentes del pub, como en otras decisiones municipales recientes —Palma prohíbe conciertos en Es Coliseu.

Pregunta central: ¿Qué tan bien funcionan en Mallorca las normas que deben equilibrar ruido, seguridad y seguridad jurídica entre vecinos y hosteleros? Este caso ofrece más que una denuncia local: muestra grietas en la práctica cotidiana, y se inscribe en un contexto de medidas contra el ruido en la ciudad —No más embarcaciones de fiesta frente al Auditorio—.

Análisis crítico: por un lado está la administración, que actúa con protocolos de medición, decretos sancionadores y órdenes de cierre. Por otro lado está un establecimiento que aparentemente operaba como local musical sin las pruebas constructivas de aislamiento acústico necesarias. El ayuntamiento cita periodos concretos: inspecciones realizadas entre el 1 de octubre de 2023 y el 25 de mayo de 2024; desde marzo de 2023 había quejas de vecinos. Paralelamente existe una discrepancia en la inscripción de la propiedad: la titular actual no estaba registrada como propietaria en el momento de la sanción, por lo que los recursos formales fueron inicialmente rechazados. Ese desfase temporal —entre quejas, controles, anotaciones en el registro y órdenes administrativas— genera espacio para la inseguridad jurídica y el malestar, y plantea preguntas que artículos como No más conciertos en Es Coliseu — un balance realista abordan desde la perspectiva de la gestión local.

Lo que a menudo no se debate: ¿cómo se miden los decibelios, en qué horarios y en qué puntos? Un valor máximo nocturno carece de contexto si, por ejemplo, la medición se hizo justo en la salida del ruido. También suelen faltar pautas vinculantes sobre qué pruebas técnicas debe aportar un pequeño local para funcionar como bar de karaoke. En el discurso público las multas aparecen como sanción final, no como señal de que el sistema ha fallado —por ejemplo, por procedimientos de autorización demasiado lentos, competencias poco claras o ausencia de ofertas de asesoramiento para afectados; casos como Menos ruido navideño en Sa Feixina muestran éxitos aislados que no siempre se traducen en políticas permanentes—.

Escena cotidiana: en una tarde ventosa de enero, poco después del ocaso, un azul suave cubre el Passeig del Born. De uno o dos locales llega conversación amortiguada; en la plaza se mezcla el parloteo turístico con las charlas de barrio. Falta el llamado divertido y a veces estridente de los cantantes de karaoke: el Pub Indigno permanece a oscuras, las sillas están dadas la vuelta. Para los vecinos que durante meses denunciaron ruido es descanso; para los aficionados a la música en vivo y a los locales nocturnos es un lugar menos donde cantar o escuchar hasta tarde.

Lo que falta en el debate: cronologías administrativas transparentes, requisitos técnicos claros para el aislamiento acústico en edificaciones existentes, plazos vinculantes para la actualización de la titularidad y una instancia de mediación de fácil acceso. Cuando un vecino presenta una queja, debería recibir información sobre los pasos siguientes. Y los hosteleros necesitan pautas prácticas sobre el esfuerzo y los costes requeridos para convertir un pequeño local en un espacio duradero y seguro frente al ruido.

Propuestas concretas: Primero: informes previos obligatorios antes de autorizar nuevas actividades musicales, incluso para bares pequeños —con puntos y horarios de medición estandarizados. Segundo: un registro propietario digital con plazos para su actualización, de modo que los recursos no fracasen por formalidades. Tercero: un servicio municipal de mediación que actúe entre vecinos y titulares antes de imponer multas. Cuarto: apoyo financiero o préstamos a bajo interés para obras de insonorización en edificios antiguos —los pequeños negocios no podrían asumir por sí solos el coste de las reformas. Quinto: puestos de medición móviles y de acceso público en calles conflictivas (p. ej. Passeig Marítim, La Lonja), para que las mediciones sean verificables; la tensión entre controles y orden público queda patente en incidentes como Disturbios en la Playa de Palma.

En la práctica, los procesos administrativos deberían simplificarse: plazos más cortos para la comprobación de pruebas técnicas, listas de verificación claras para los titulares y un centro de conocimiento que explique qué permiso se necesita para karaoke, noches con DJ o música en vivo. Medidas así reducirían reclamaciones posteriores y aportarían seguridad jurídica.

Un posible conflicto: los vecinos exigen descanso; los hosteleros temen por su subsistencia. Política y administración quedan en medio. Pero las multas no solucionan la causa; suelen actuar como parches cuando la estructura ya está deteriorada. Si la ciudad aplica reglas claras y justas, pero no ofrece al mismo tiempo mecanismos prácticos de implementación y apoyo, habrá perdedores en ambos lados.

Conclusión contundente: el caso Pub Indigno es sintomático. Muestra que Palma tiene normas —pero las interfaces entre técnica, derecho, administración y realidad cotidiana siguen siendo torpes. Quien quiera escuchar música por la noche o protegerse del ruido necesita más que multas: procedimientos claros, mediciones transparentes y la posibilidad de resolver conflictos de forma seria en el lugar. Mientras eso no se consiga, Palma seguirá siendo un rompecabezas de sillas vacías, vecinos dormidos y hosteleros frustrados —con música alta entremedias que nadie desea realmente.