Retrasos en el aeropuerto de Palma tras un corte de energía y una tormenta

Corte de energía y tormenta paralizan el aeropuerto de Palma

Ayer por la tarde, sobre las 16:20, falló la electricidad durante unas dos horas en varios puntos del aeropuerto de Palma. Asociados a fuertes chubascos y rachas de viento, los problemas técnicos provocaron la caída de las pasarelas de embarque y que los servicios de tierra solo pudieran operar de forma limitado. El resultado: largas colas, rutas improvisadas y casi 100 vuelos con retrasos; algunos incluso fueron anulados.

Pasé por la Terminal A sobre las 17:00. En la plataforma se vivía una intensa actividad: los viajeros desembarcaban por escaleras móviles, autobuses hacían el trayecto entre la terminal y los aviones, y en la puerta 12 los pasajeros discutían con las tripulaciones de tierra sobre vuelos de conexión. El ambiente era mayoritariamente tenso, pero no de pánico. Algunos pasajeros se quejaban de la falta de información, otros elogiaban la calma del personal.

¿Qué ocurrió exactamente? Según empleados, durante una tormenta saltó un fusible central que afectó a varios sistemas a la vez. La alimentación eléctrica de las pasarelas y de parte de la tecnología de control se vio comprometida. Los técnicos trabajaron aparentemente de inmediato, pero solo pudieron restablecer el servicio por completo pasadas unas dos horas. Mientras tanto, muchos vuelos tuvieron que ser reprogramados. Para entender mejor el efecto de las tormentas en el aeropuerto puede consultarse por qué una tormenta trae más que retrasos.

Para los viajeros ello supuso retrasos de entre 30 minutos y dos horas, aunque en algunos casos hubo cancelaciones completas. Las rutas de corta y media distancia dentro de Europa fueron las más afectadas; algunos pasajeros contaron que sus vuelos de regreso se aplazaron hasta la noche. Casos similares y cientos de retrasos y cancelaciones de vuelos han sido reportados en otras jornadas de temporal.

Una pareja mayor de Alemania me contó que tuvieron que estar dos horas en un autobús antes de poder continuar en otro avión. Historias así las oigo a menudo: molestas, pero todavía preferibles a esperar horas sin información.

La dirección del aeropuerto comunicó que la seguridad y el control del tráfico aéreo estuvieron garantizados en todo momento y que se investiga el origen del fallo. Se busca reubicar a los pasajeros afectados lo antes posible. Al mismo tiempo, la administración recomendó contactar con las aerolíneas antes del viaje y prever más tiempo para el check-in, como explica el artículo sobre lo que significa para los viajeros.

Algunos consejos prácticos si vuela en los próximos días:

Compruebe el estado de su vuelo en línea antes de salir.

Planifique al menos dos horas para la llegada y el check-in; los viajeros deben prever más tiempo.

Lleve documentos importantes y una pequeña reserva de agua: ante retrasos, ayuda mucho.

Un incidente así demuestra que incluso los aeropuertos no son inmunes al clima y a los fallos técnicos. Si viaja hoy, espere posibles retrasos y mantenga la calma. El personal en el lugar hace todo lo posible para normalizar la operación.

Seguiré informando en cuanto haya nuevos detalles sobre la causa o las aerolíneas afectadas.