La empresa ferroviaria mallorquina SFM a partir de ahora considera puntuales las llegadas con retraso de hasta ocho minutos. Los viajeros y la coalición Més están indignados; el Ministerio de Transportes señala el crecimiento del número de pasajeros.
SFM permitirá a partir de ahora hasta ocho minutos de retraso
A partir de ahora las llegadas de tren a Mallorca con retraso de hasta ocho minutos siguen considerándose puntuales. El cambio afecta a las líneas que opera Serveis Ferroviaris de Mallorca (SFM), es decir, los trenes regionales que por la mañana recogen a los habitantes de Palma y de las localidades costeras.
Reacciones del día a día
Quien espera en un día laboral a las 7:30 en la Estación Intermodal de Palma, lo nota de inmediato: pequeños retrasos molestan. 'Cinco minutos todavía están bien, pero si eso pasa con frecuencia, uno se equivoca sin beneficio', dice una mujer con una bolsa de la compra que viaja diariamente desde hace años. Los sindicatos y el partido de izquierda Més hablan de una especie de 'normalización' de la impuntualidad — traducido libremente: se bajan las expectativas en lugar de resolver los problemas.
Justificación de las autoridades
El Ministerio de Transporte, por su parte, señala un desarrollo que no se puede ignorar: la demanda ha aumentado considerablemente en los últimos diez años —de unos pocos millones a alrededor de 11 millones de pasajeros al año. Los trenes van más llenos, los horarios se estrechan, y el ministerio ve en el ajuste una reacción pragmática para alinear mejor la estadística y la vida cotidiana.
Por qué esto provoca nerviosismo
Para los viajeros habituales, unos minutos a menudo son decisivos — al comenzar el trabajo, al cumplir citas, al conectar con el autobús o el ferry. Los críticos temen que ese margen incentive a no tratar prioritariamente los problemas de infraestructura: pocos trenes, cruces estrechos y atascos de mantenimiento quedan sin resolver.
En la plataforma, la gente me cuenta sobre conexiones de autobús perdidas en Manacor o largas esperas en verano cuando los trenes van llenos. Un jubilado dice con humor: 'Antes tres minutos eran puntuales, ahora ocho. El año que viene dirán: '20 minutos — eso aún es humano'.
Qué es lo importante ahora
Más transparencia sería un inicio: información clara sobre las causas de las demoras, servicios de reemplazo y planes de mejora. También un diálogo honesto entre SFM, el Ministerio de Transporte y las asociaciones de pasajeros ayudaría a mitigar el malestar.
Si la nueva regulación no ayuda solo sobre el papel, o si a largo plazo aviva el debate sobre la calidad, eso se decidirá en los próximos meses. Para los viajeros, en cualquier caso: salir más temprano o seguir vigilando la hora.
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