Gran afluencia de solicitudes para plazas de alquiler vacacional disponibles

Gran avalancha, poca paciencia

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El lunes por la mañana, poco después de las 9, no sólo los lugareños con café frío frente al ordenador, sino también agentes inmobiliarios y propietarios, apenas podían creer que por fin se volvieran a liberar plazas para el alquiler vacacional. La emoción era palpable: navegadores que se quedaban colgados, barras de carga que giraban eternamente y el conocido mensaje de error Servicio no disponible apareció en muchos.

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Números que conviene recordar

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El consejo insular ha puesto a la asignación para septiembre un total de 1.570 plazas turísticas, entre contingentes hoteleros y alquileres vacacionales libres. Para las plazas privadas, de las que había alrededor de 650 disponibles, el primer día llegaron claramente más solicitudes de las que se pudieron procesar. En resumen: el interés es enorme, las plazas no.

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¿Cómo se asigna? El orden de recepción decide, siempre que las solicitudes cumplan los requisitos legales. Suena sencillo, pero en la práctica llevó a discusiones: ¿quién hizo clic primero en Enviar? gana; ¿quién tuvo mala suerte, se queda sin nada.

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Críticas a la tecnología y al proceso

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Los representantes de la oposición expresaron críticas contundentes al procedimiento. Señalan que la tecnología no estaba preparada y que ya se habían registrado fallos similares en el pasado. Varios afectados relatan intentos repetidos, cargas de documentos que fallan y largas esperas en bucles de atención telefónica. Sobre todo, hubo gran malestar por la falta de transparencia: ¿quién está en la lista de espera y cuándo? ¿Y cómo se distinguen exactamente los contingentes hoteleros de las ofertas privadas?

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Un arrendador de Palma, que prefirió permanecer en el anonimato, lo resumió así: He intentado subir los documentos durante tres horas. Al final, alguien más figura en el formulario, que me llama 20 minutos después y me dice que consiguió la plaza.

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Qué podría pasar ahora

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El consejo insular ha anunciado que revisará el procedimiento y realizará mejoras técnicas. Se prevé ofrecer más fechas de asignación y mejorar la comunicación con los solicitantes. Si eso basta para recuperar la confianza de los arrendadores y del público, lo dirá el tiempo. Muchos esperan a corto plazo más transparencia — y sobre todo servidores estables.

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Para la vida cotidiana en la isla, por cierto, hay una cosa segura: cuando por fin se asigna una plaza, no solo los propietarios lo notan, sino también las esquinas de las viviendas en los barrios turísticos. Septiembre en Mallorca sigue siendo cálido, pero las discusiones sobre alquileres vacacionales siguen siendo candentes.