Caos de viajes en invierno: por qué ahora tantos vuelos a Mallorca están sobrevendidos

Más billetes que asientos: la situación en resumen

En las últimas semanas las agencias de viajes locales en Palma han registrado un aumento notable de vuelos sobrevendidos. Esto afecta no solo las rutas entre las Baleares, sino también las conexiones con Alemania. Quien reserve de forma espontánea o haga el check-in en el aeropuerto corre más riesgo de quedarse sin asiento, sobre todo en los vuelos de mañana y de noche, cuando viajan muchos residentes.

¿Por qué sucede ahora?

Las razones son varias y sí, algo complicadas: las aerolíneas intentan compensar el escaso presupuesto relacionado con el llamado descuento para residentes. En la práctica eso significa que las compañías reciben solo una parte pequeña del precio del billete de forma inmediata y esperan la liquidación con el Estado. Para evitar pérdidas, a veces acaban entrando más reservas en el sistema de las que hay plazas. Además influyen los cambios de temporada, modificaciones de última hora en los horarios y mayores exigencias de conexiones.

¿Qué aerolíneas están afectadas — y cuáles no?

La situación varía semana a semana. Algunos intermediarios locales señalan las rutas con tarifas para residentes como puntos críticos. Grandes compañías low-cost como Ryanair parecen estar menos afectadas por ahora, mientras que en otros operadores se han reportado cuellos de botella puntuales. También aparecen con frecuencia en los informes las conexiones muy demandadas entre Palma y aeropuertos alemanes.

¿Qué deben hacer los pasajeros afectados?

Algunos consejos prácticos y fáciles de aplicar que suelen ayudar:

• Hacer el check-in online cuanto antes: muchas aerolíneas abren la facturación 24–48 horas antes del vuelo. Quien tenga su tarjeta de embarque temprano tiene ventaja.
• Llegar con antelación al aeropuerto: la terminal A en Palma se llena rápido, sobre todo los lunes y viernes.
• Tener los documentos a mano: carnet de residente, confirmación de la reserva, correos electrónicos — por si hay que presentar una reclamación.
• Revisar alternativas: cambiar de vuelo, tomar el siguiente o solicitar reembolso — mejor a través de la web de la aerolínea.

¿Qué derechos existen?

En la UE aplican los derechos de los pasajeros (Reglamento (CE) 261/2004): en caso de denegación de embarque por sobreventa la aerolínea debe ofrecer, por lo general, transporte alternativo o reembolso. Además pueden corresponder indemnizaciones, según la distancia y el retraso. En la isla viajeros comentan también que las aerolíneas a veces reubican por cortesía — pero eso no es automático.

En resumen: si vas a volar desde o hacia Mallorca próximamente no conviene confiar en la improvisación. Un poco de planificación —hacer el check-in en cuanto sea posible, llevar la documentación en regla y mantener cierta flexibilidad— evita muchos problemas. Y sí, conozco gente que la semana pasada fue reubicada: molesto, pero solucionable con unos cuantos correos electrónicos.